♡
Присмотр и сопровождение
Присутствие рядом, помощь в повседневных делах, общение, прогулки и поддержка в бытовых ситуациях.
Забота, которую можно доверить
Сиделка на дом
Сиделка на дом
в Пензе — рядом,
когда это нужно.
«Тихая забота» — сиделки на дом в Пензе: приезжаем на первичную оценку, подбираем специалиста, заключаем договор и остаёмся на связи с семьёй.
или позвоните напрямую: +7 999 611-99-82
Безопасный подбор • договор • сопровождение семьи
Первый шагВыезжаем домой и знакомимся с семьёй
ПодборСпециалист под вашу ситуацию
СтоимостьОт 2 000 ₽ за разовое посещение
Что мы берём на себя
Сиделка на дом в Пензе — система заботы для всей семьи.
Вы рассказываете нам о человеке и ситуации. Мы помогаем понять, какой формат ухода нужен, ищем подходящего специалиста и сопровождаем процесс после выхода на объект. Специалисты «Тихой заботы» работают в Пензе и пригороде — уход проходит на дому у вашего близкого.
✦
Гигиенический уход
Помощь с умыванием, купанием, переодеванием, сменой подгузника и постельного белья — в пределах согласованного ухода.
⌁
Питание и быт
Приготовление простой еды, кормление, покупка продуктов и поддержание порядка рядом с подопечным.
◌
Индивидуальный уход
Составляем запрос под конкретного человека: график, характер, ограничения, потребность в постоянном присутствии.
Главный формат
Домашний уход
Первичный выезд
Специалист приезжает к вашему близкому.
Мы подбираем формат от коротких визитов до полноценной дневной смены — в зависимости от ситуации семьи.
- разовое посещение и регулярный график
- дневной, вечерний и ночной уход
- помощь в бытовых и гигиенических вопросах
- координация специалиста через «Тихую заботу»
Сначала смотрим ситуацию своими глазами.
При первом обращении приезжаем в квартиру, знакомимся с родственниками и подопечным, оцениваем бытовые условия и формируем понятный запрос на уход.
- разговор с семьёй и сбор требований
- оценка бытовой среды и задач ухода
- подбор подходящего специалиста
- обсуждение графика и стоимости
От первого звонка до выхода на работу
Спокойный процесс без поиска людей по объявлениям.
Мы хотим снять с семьи самую тяжёлую часть — бесконечные звонки, проверки и организацию ухода.
01
Созваниваемся
Разбираемся, кому нужна помощь, что происходит сейчас и какой график нужен семье.
02
Приезжаем домой
На первичном знакомстве смотрим бытовые условия и уточняем задачи ухода.
03
Подбираем специалиста
Учитываем опыт, график, характер человека и особенности ситуации.
04
Заключаем договор
Фиксируем формат, график, стоимость и порядок взаимодействия.
05
Остаёмся на связи
Контролируем коммуникацию и при необходимости организуем замену специалиста.
Ориентир по стоимости
Понятная цена до начала ухода.
Финальная стоимость зависит от длительности, сложности ухода, графика и дополнительных задач. Ниже — стартовые ориентиры для знакомства.
от 2 000 ₽ / короткий визит
Короткий визит специалиста для присмотра и помощи в согласованном объёме.
- до 2 часов
- помощь по бытовым задачам
- гигиеническая помощь по договорённости
от 3 500 ₽ / 8 часов
Для семей, которым нужен полноценный дневной присмотр и сопровождение.
- дневной график
- питание и бытовая помощь
- постоянное присутствие специалиста
По запросу
Длительные смены, ночной уход и сложные ситуации рассчитываются отдельно.
- подбор графика
- оценка нагрузки
- индивидуальный расчёт
Цены на сайте — ориентиры, а не публичная оферта. Стоимость согласуется после уточнения ситуации семьи.
Внутри «Тихой заботы»
Мы обучаем людей, которым доверяем самые важные задачи.
Специалисты проходят собеседование, вводное обучение и дополнительную подготовку по уходу — мы отвечаем за тех, кого рекомендуем семье.
ОтборЗнакомимся с кандидатом, опытом, мотивацией и готовностью работать с пожилыми людьми.
ОбучениеРазбираем бытовой уход, коммуникацию с пожилым человеком, этику и типовые сложные ситуации.
Повышение навыковРегулярно проводим дополнительные занятия для специалистов, которые уже работают с семьями.
Прозрачность для родственников
Вам не нужно каждый день гадать, как дела.
По договорённости можем передавать семье короткие отчёты о визитах: питание, гигиена, прогулка, бытовые вопросы и комментарий специалиста.
Отчёт о визите12 августа • 16:40
Питаниеобед + чай
Гигиенавыполнена
Прогулка25 минут
Обстановкаспокойно
Комментарий«Настроение хорошее»
Наш офис
Личная встреча, спокойный разговор и договор — в одном месте.
Офис «Тихой заботы» — место для встреч с семьями: подробно разбираем ситуацию, оформляем договор и отвечаем на все вопросы.
Интерактивная карта загружается через Яндекс Карты — API-ключ не нужен. Кнопки открывают адрес и маршрут в Яндекс.Картах.
5-й Виноградный проезд, 3г. Пенза
Как оформляется уход
Договор фиксирует не только цену, но и границы ответственности.
На практике договор оказания услуг должен описывать, что именно делает исполнитель, когда и за сколько, а также порядок замены, отмен, оплаты и прекращения услуг. ГК РФ относит такие отношения к договору возмездного оказания услуг.
01 · Данные сторонКто заказывает услуги, кто их оказывает и в чьих интересах организуется уход.
02 · Предмет договораКонкретный перечень согласованных бытовых и уходовых услуг, без расплывчатого «ухода вообще».
03 · График и местоАдрес, даты, продолжительность смен, время начала и окончания визитов.
04 · Цена и расчётыСтоимость смены/часа, доплаты, переносы, отмены и сроки оплаты.
05 · Замена специалистаЧто происходит, если сиделка заболела, не подошла семье или требуется другой график.
06 · Ограничения услугОтдельно прописывается, какие медицинские процедуры не входят в услугу без соответствующей лицензии.
07 · Персональные данныеДля анкет, телефона, адреса и информации о подопечном нужны корректные документы и согласия на обработку данных.
08 · Завершение договораПорядок расторжения, уведомления, окончательного расчёта и возвратов, если они предусмотрены.
Частые вопросы
Что важно знать до первого обращения.
Сколько стоит сиделка на дом в Пензе?
Разовое посещение — от 2 000 ₽, рабочий день (8 часов) — от 3 500 ₽. Финальная стоимость зависит от графика, сложности ухода и дополнительных задач — согласуем до начала работы.
Вы оказываете медицинские услуги?
«Тихая забота» — сервис организации ухода и бытовой помощи. Медицинские процедуры относятся к отдельному лицензируемому направлению и не должны обещаться без соответствующей лицензии или партнёрской медицинской организации.
Вы сначала приезжаете домой?
Да. При первом обращении можно организовать выезд специалиста для знакомства с семьёй, оценки бытовой ситуации и уточнения задач будущего ухода.
Можно ли выбрать конкретную сиделку?
Мы подбираем специалиста с учётом требований семьи и ситуации. После согласования графика и условий фиксируем договорённости.
Что происходит, если специалист не подошёл?
Порядок замены и условия сопровождения закрепляются в договоре. Сервисная модель предполагает возможность организовать замену при необходимости.
Можно ли прийти к вам в офис?
Да. Офис находится по адресу г. Пенза, 5-й Виноградный проезд, 3, и предназначен для личных консультаций с семьями, заключения договоров, собеседований и обучения специалистов. Встречи — по предварительной записи, позвоните нам: +7 999 611-99-82.
Начнём с разговора
Расскажите, кому нужна помощь. Остальное разберём вместе.
Позвоните нам — уточним ситуацию и договоримся о следующем шаге.